リクエストについて

・sold out品、以前販売していたアイテム等

ご希望の場合はお気軽にお問い合わせください

（できればスクショなどの写真付きで）

なお、価格はかなり変動していますので以前と異なっていることがございます

オーダーについては

・既存の商品の長さ変更、石の種類変更、糸の色変更、金具変更などの一部変更

・既存の商品のアレンジ（アイテムを追加、一部変更など）

・廃盤商品、以前販売していた商品のリクエスト

・ピアスやイヤリングの片方の購入、片方紛失のための追加購入

についてはご相談に応じてお見積もりいたします

金具変更についても必ず購入いただく前に

online shopのお問い合わせ

またはメールかinstagramのDMなどでご相談ください

なるべくお応えしたいと思っていますが

材料の仕入れなどの関係でお断りすることもございます

なお、以下のオーダーについては一切お受付できません

・他の作家様やブランド様の模倣で制作

・お客様のデザイン指定でのフルオーダー

・18金、プラチナジュエリーのサイズ変更など

Fieldrich商品のメンテナンスについて

・真鍮・SV950商品の再磨き仕上げのご依頼も承ります

郵送またはpopup開催場所にてお預かりし

メンテナス後に郵送（クリックポスト）にて配送します

作業効率化のためある程度お時間をいただく場合がございます

郵送いただく場合も必ず事前に写真を添えてご相談ください

550円（税込）　（送料込）

※郵送預かりの場合の送料はご負担くださいませ

・修理

金具が外れた、糸が切れた、石の接着が外れたなどお困りの場合は

必ず事前に写真を添えてご相談ください

修理可能かどうか、有料になる場合のお見積りなど対応いたします

初期不良の場合は無料で修理させていただきます

・パール、天然石ネックレスの糸替えについて

パールや天然石の連ネックレスは使用頻度にもよりますが

数年で糸が伸び、糸替えが必要と言われています

当店が販売した商品について糸替えを行なっています

糸のみ交換の場合　2,200円(税込)　（送料込）

糸+金具全交換の場合　3,300円(税込)　（送料込）

・14kgfチェーンネックレスのチェーン交換について

当店では極華奢なチェーンを採用しているため、長年使用していると劣化により切れてしまったり

色褪せがおこってきます

（14kgfは色の変化が起こりにくいとはいえ、使用頻度や個人差がありますが劣化してきます）

材料の仕入れ価格にて作業いたしますので新品購入よりは低価格です

ご相談いただければお見積もりいたします